Gestión de Calidad: ISO 9001

Un Sistema de Gestión de Calidad certificado, basado en la norma UNE-EN ISO 9001, permite a la organización tener una ventaja competitiva en el mercado, ya que este sello es internacionalmente reconocido por los clientes, dando la imagen de que la organización que lo ha implantado ha dado un paso más en su gestión con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de sus requisitos (contractuales, legales,…), basándose en la aplicación del ciclo de mejora continua y la gestión de sus procesos.

INTELEN tiene una amplia experiencia en el desarrollo implantación, mantenimiento y mejora de sistemas de gestión de calidad ISO 9001 en todo tipo de empresas, de cualquier tamaño y sector.

INTELEN realiza para cada organización un sistema de gestión personalizado y adaptado a sus necesidades y actividades, tratando de hacerlos lo más eficientes posibles, generando la cantidad de documentación necesaria e imprescindible - queremos que nuestros sistemas tengan utilidad y sean eficaces, y no se conviertan en montañas de documentación y registros que hay que actualizar previamente a la auditoria - y sirviéndonos de nuestra experiencia y conocimiento de diferentes sectores para ayudar a mejorar formas de gestión, operativas y sistemáticas ya existentes.

Estos sistemas permiten, de forma genérica mejorar la organización y gestión empresarial, la eficiencia y eficacia en el uso de recursos, y cuando están certificados por un Organismo de Certificación permiten obtener un sello que es reconocido por clientes e instituciones (lo que a veces es requisito esencial para poder trabajar con grandes empresas o instituciones), permiten a las empresas que liciten o participen en concursos públicos obtener una mayor puntuación, etc.