Telecomunicaciones

Ingeniería Básica.

  • Elaboración de procedimientos y normativas técnicas.
  • Manual de diseño e instalación de red.
  • Elaboración de instrucciones técnicas.
  • Estudio de las especificaciones técnicas y características de los materiales y equipos existentes en el mercado.
  • Estandarización de plantillas y documentos.
  • Análisis técnicos y económicos.

Diseño de Red.

    • Estudio de viabilidad.
    • Anteproyecto técnico.
    • Elaboración del proyecto de entrega al organismo publico.
    • Elaboración del proyecto constructivo.
    • As-Built de cliente y de mantenimiento.
    • Replanteos.
    • Definición de las diferentes soluciones.
    • Revisión de proyectos.
    • Elaboración de proyectos en entorno GIS “Geographic Information System”.

Auditorías, Replanteos e Inventarios de Red.

    • Elaboración de replanteos para toma de datos en campo.
    • Elaboración de informes de auditorías de red, tanto de planta interior como de planta exterior.
    • Inventario de la infraestructura de red.
    • Esquemas de planta y alzado de bastidores y equipos.
    • Esquemas de conexionado y cableado entre repartidores y equipos.
    • Reportajes fotográficos.

Formación.

    • Formación técnica de recursos internos y externos.
    • Formación para diseñadores con el GIS “Smallworld”.
    • Formación para el diseño de redes de cable, HFC, FTTx, etc.

Dirección de Obra. Planta Interna y Externa.

    • Control de los materiales instalados en Obra.
    • Revisión y gestión de las unidades extraordinarias o contradictorias.
    • Revisión de precios contradictorios.
    • Revisión del cumplimiento de las Especificaciones Técnicas.
    • Revisión de las mediciones de las certificaciones.
    • Certificación de obras conjuntas y repartos de coste.
    • Certificación de la documentación As Built.

Gestión de la contratación.

    • Gestión de proveedores y suministradores de materiales para la red.
    • Gestión de proveedores para la instalación y obra civil.
    • Mantenimiento y actualización del programa de contratistas y personal de obra.
    • Gestión de los proyectos de empresas y redes corporativas.

Asistencia Técnica al despliegue de Red.

    • Asistencia Técnica y Dirección de obra
    • Soporte técnico a la dirección facultativa.
    • Soporte al proceso de construcción. Presencia en replanteos y pruebas de aceptación.

Gestión del Mantenimiento de Red.

Mantenimiento Programado.

    • Definición y/o revisión del programa de mantenimiento.
    • Generación de OT.
    • Asignación del suministrador.
    • Seguimiento de los trabajos.
    • Conformidad de la ejecución.
    • Actualización del programa de mantenimiento.

Mantenimiento Correctivo

    • Recepción de las incidencias.
    • Generación de OT.
    • Asignación del suministrador.
    • Seguimiento de los trabajos.
    • Conformidad de la ejecución.
    • Cierre de la incidencia.

Call Center. Gestión de Reparos e Incidencias.

    • Recepción y registro de la incidencia.
    • Revisión de los datos.
    • Asignación del suministrador.
    • Recepción de la solución.
    • Validación de la solución.
    • Comunicación a cliente.
    • Actualización de la BdD.
    • Cierre de la incidencia.

Coordinación del Despliegue de Red.

    • Recepción del pedido.
    • Solicitud de materiales.
    • Asignación del suministrador.
    • Logística de materiales y equipos.
    • Gestión de los accesos.
    • Seguimiento de la ejecución.
    • Gestión de las incidencias.
    • Notificación de la finalización.
    • Cierre y facturación de la obra.

Replanteos.

    • Recepción de los datos de partida.
    • Ejecución del replanteo en campo.
    • Elaboración del informe de replanteo.
    • Definición de las posibles soluciones de ampliación de red.

Gestion de Licencias y Permisos de Obra.

    • Recopilación de la documentación.
    • Tramitación de las licencias y permisos.
    • Pago de tasas.
    • Recepción de las licencias otorgadas.

Supervisión de Materiales, Equipos e Infraestructuras.

    • Supervisión y control de los trabajos en proceso.
    • Supervisión de la infraestructura y tendido de canalizaciones de superficie, subterráneas , red de saneamiento, galerías fachadas e interiores de edificios.
    • Supervisión de la obra civil y de las instalaciones.
    • Supervisión de las medidas de red. Supervisión y aceptación de equipos.

Pruebas de Funcionamiento e Integración.

    • Definición de los protocolos de pruebas.
    • Revisión/modificación de los protocolos existentes.
    • Ejecución de las pruebas.
    • Elaboración de informes de pruebas.

Oficina de Ingeniería de Calidad.

    • Auditorias de procesos.
    • Análisis de procesos.
    • Implantación control de procesos SPC
    • Elaboración de documentación de procesos.
    • Establecimiento e implantación de métricas e indicadores.
    • Benchmarking de suministradores.

Integración de Red.

    • Integración de tarjeta ampliada (multitecnología).
    • Integración de elementos de red.

Operación, Provisión y Optimización de Red.

    • Ejecución de provisión de red
    • Restructuración de paquetes de circuitos de red.
    • Migración.
    • Upgrade de planta.
    • Auditoría de enlace WDM.
    • Ajuste/Reajuste de enlace WDM.

Diseño y Gestión de Recursos de Red.

    • Creación del diseño de proyecto de nuevo nodo.
    • Diseño de proyectos de restructuración de circuitos
    • Creación de protocolos de actuación (OT).
    • Obtención de datos OA.
    • Seguimiento y cumplimentación de actuaciones.